Автоматизация заведений общественного питания | Retail

Статьи

Мобильные приложения для ресторанов с инструментами r-keeper: как привлечь новых клиентов и увеличить лояльность посетителей

Мобильные приложения для ресторанов с инструментами r-keeper: как привлечь новых клиентов и увеличить лояльность посетителей

R-keeper – это комплексное программное обеспечение для автоматизации управления рестораном, включающее в себя различные инструменты, в том числе и мобильные приложения. Среди ключевых достоинств мобильных приложений r-keeper – это возможность принимать заказы и передавать их непосредственно на кухню или бар, что ускоряет обслуживание клиентов, сокращает время ожидания заказов и снижает вероятность ошибок в передаче информации.

Другой важной функцией мобильных приложений r-keeper является возможность управления персоналом и контроль за выполнением поставленных персоналу задач. Менеджерам ресторана доступны инструменты для назначения задач, отслеживания выполнения и оценки эффективности работы сотрудников. Также мобильные приложения r-keeper помогают управлять запасами, контролировать оборот товаров и анализировать данные о продажах. Это значительная помощь рестораторам, что позволяет оптимизировать управление запасами, снизить издержки и повысить прибыльность бизнеса.

Инструмент для ресторанного бизнеса: мобильный официант

Программа r-keeper WAITER способствует повышению дохода за счет ускорения обслуживания и сокращения издержек на дополнительные кассы. Использование данного приложения не только заменяет бумажный блокнот официанта, но и имеет следующие преимущества:

  1. Заказы создаются у стола клиента. Здесь же можно откорректировать и мгновенно в мобильном приложении отправить заказ в бар и/или на кухню.
  2. В программе r-keeper WAITER заложен стоп-лист и актуальное меню, отображены ограниченные блюда.
  3. Есть возможность формировать заказы по клиентам, печатать пречек. Мобильное приложение с комфортной оплатой для клиентов: выводится отдельный счет для каждого или счет для столика.
  4. С инструментом r-keeper WAITER удобно работать с кухней: можно просмотреть записи к заказу и черновики, узнать порядок выдачи блюд, выяснить, какие из них отложены.
  5. Если пропадет связь, то заказ автосохранится.

Мобильный официант r-keeper WAITER значительно сокращает время обслуживания столиков, разгружает и ускоряет работу ресторана, кафе, любого заведения общепита в пиковые часы, работая даже в оффлайн режиме.

ТСД склада: r-keeper SH5 TSD

Наиболее затратная по времени задача в учете склада – создать первичные документы. Для точного учета крайне важно, чтобы все перемещения товаров были зафиксированы как можно скорее. Если документы поступают в систему с задержкой, то руководство не может оперативно видеть актуальные данные и принимать соответствующие решения. Использование мобильного ТСД позволит ускорить процесс создания документов благодаря преимуществам:

  1. Через терминал создают: накладные (приход, расход), внутреннее перемещение товаров, внутреннюю реализацию продукции и сличительную отчетность.
  2. Документы выгружаются сразу в программу складского учета.
  3. С базой склада можно работать без онлайн-связи.
  4. Нет ошибок, т. к. документы выгружаются, а не вводятся в ручном режиме.
  5. Мобильность работников заведения общепита, которые перемещаются с терминалом по складу, сканируют товары и создают документацию в автономном режиме.

Приложение устанавливается на смартфонах с камерой и на специальных терминалах с установленным сканером штрихкодов. Гибкие настройки мобильного приложения r-keeper SH5 TSD позволяют его легко адаптировать под потребности бизнеса.

Курьерское мобильное приложение COURIER APP

Интерактивное решение для курьеров – они получают задачи на доставку заказов в реальном времени. Благодаря приложению в смартфоне можно менять статусы и планировать оптимальные маршруты к клиентам ресторана. Возможности инструмента для курьеров r-keeper COURIER APP:

  1. Легко отследить статус конкретного заказа в списке назначенных для курьера задач.
  2. Есть возможность выстроить маршрут по адресу доставки.
  3. Курьер может узнать стоимость заказа, необходимость выдачи клиенту сдачи.
  4. Инструмент для курьеров может принимать оплату, распечатывает чек для клиента и закрывает заказ.

Чтобы курьеру заведения общепита работать в приложении, ему нужен смартфон на базе версий Android 6.0 или iOS 9.0 и выше.

Киоск самообслуживания r-keeper KIOSK

Гости ресторана, бара или кафе самостоятельно делают заказ на отдельном терминале и оплачивают его банковской картой. Среди преимуществ включения в работу заведения общественного питания приложения r-keeper KIOSK такие:

  1. Значительно экономятся средства на штате работников заведения.
  2. На мониторе терминала предоставлена клиенту полная и актуальная информация о блюдах, которые можно заказать, с красивыми фото.
  3. Киоском самообслуживания легко и удобно пользоваться.
  4. Имеется возможность переключения языка интерфейса.
  5. В пиковые часы уменьшаются очереди, что позволяет сотрудникам заведения обслужить большее количество гостей.
  6. Комфорт, который создает терминал с приложением r-keeper KIOSK при формировании клиентом заказа, позволяет увеличивать средний чек.

Мобильные приложения r-keeper представляют собой мощный инструмент для автоматизации управления заведениями общепита, улучшения обслуживания клиентов и оптимизации работы персонала. Они помогают сделать бизнес более эффективным, прозрачным и конкурентоспособным. Заказать мобильные приложения r-keeper легко на сайте.

 

 

Бесплатный расчет

Всего за 2 часа