Статьи
Мобильные приложения для ресторанов с инструментами r-keeper: как привлечь новых клиентов и увеличить лояльность посетителей
![Мобильные приложения для ресторанов с инструментами r-keeper: как привлечь новых клиентов и увеличить лояльность посетителей](https://ab-soft.kz/wp-content/uploads/2024/06/2-636x430.jpg)
R-keeper – это комплексное программное обеспечение для автоматизации управления рестораном, включающее в себя различные инструменты, в том числе и мобильные приложения. Среди ключевых достоинств мобильных приложений r-keeper – это возможность принимать заказы и передавать их непосредственно на кухню или бар, что ускоряет обслуживание клиентов, сокращает время ожидания заказов и снижает вероятность ошибок в передаче информации.
Другой важной функцией мобильных приложений r-keeper является возможность управления персоналом и контроль за выполнением поставленных персоналу задач. Менеджерам ресторана доступны инструменты для назначения задач, отслеживания выполнения и оценки эффективности работы сотрудников. Также мобильные приложения r-keeper помогают управлять запасами, контролировать оборот товаров и анализировать данные о продажах. Это значительная помощь рестораторам, что позволяет оптимизировать управление запасами, снизить издержки и повысить прибыльность бизнеса.
Инструмент для ресторанного бизнеса: мобильный официант
Программа r-keeper WAITER способствует повышению дохода за счет ускорения обслуживания и сокращения издержек на дополнительные кассы. Использование данного приложения не только заменяет бумажный блокнот официанта, но и имеет следующие преимущества:
- Заказы создаются у стола клиента. Здесь же можно откорректировать и мгновенно в мобильном приложении отправить заказ в бар и/или на кухню.
- В программе r-keeper WAITER заложен стоп-лист и актуальное меню, отображены ограниченные блюда.
- Есть возможность формировать заказы по клиентам, печатать пречек. Мобильное приложение с комфортной оплатой для клиентов: выводится отдельный счет для каждого или счет для столика.
- С инструментом r-keeper WAITER удобно работать с кухней: можно просмотреть записи к заказу и черновики, узнать порядок выдачи блюд, выяснить, какие из них отложены.
- Если пропадет связь, то заказ автосохранится.
Мобильный официант r-keeper WAITER значительно сокращает время обслуживания столиков, разгружает и ускоряет работу ресторана, кафе, любого заведения общепита в пиковые часы, работая даже в оффлайн режиме.
ТСД склада: r-keeper SH5 TSD
Наиболее затратная по времени задача в учете склада – создать первичные документы. Для точного учета крайне важно, чтобы все перемещения товаров были зафиксированы как можно скорее. Если документы поступают в систему с задержкой, то руководство не может оперативно видеть актуальные данные и принимать соответствующие решения. Использование мобильного ТСД позволит ускорить процесс создания документов благодаря преимуществам:
- Через терминал создают: накладные (приход, расход), внутреннее перемещение товаров, внутреннюю реализацию продукции и сличительную отчетность.
- Документы выгружаются сразу в программу складского учета.
- С базой склада можно работать без онлайн-связи.
- Нет ошибок, т. к. документы выгружаются, а не вводятся в ручном режиме.
- Мобильность работников заведения общепита, которые перемещаются с терминалом по складу, сканируют товары и создают документацию в автономном режиме.
Приложение устанавливается на смартфонах с камерой и на специальных терминалах с установленным сканером штрихкодов. Гибкие настройки мобильного приложения r-keeper SH5 TSD позволяют его легко адаптировать под потребности бизнеса.
Курьерское мобильное приложение COURIER APP
Интерактивное решение для курьеров – они получают задачи на доставку заказов в реальном времени. Благодаря приложению в смартфоне можно менять статусы и планировать оптимальные маршруты к клиентам ресторана. Возможности инструмента для курьеров r-keeper COURIER APP:
- Легко отследить статус конкретного заказа в списке назначенных для курьера задач.
- Есть возможность выстроить маршрут по адресу доставки.
- Курьер может узнать стоимость заказа, необходимость выдачи клиенту сдачи.
- Инструмент для курьеров может принимать оплату, распечатывает чек для клиента и закрывает заказ.
Чтобы курьеру заведения общепита работать в приложении, ему нужен смартфон на базе версий Android 6.0 или iOS 9.0 и выше.
Киоск самообслуживания r-keeper KIOSK
Гости ресторана, бара или кафе самостоятельно делают заказ на отдельном терминале и оплачивают его банковской картой. Среди преимуществ включения в работу заведения общественного питания приложения r-keeper KIOSK такие:
- Значительно экономятся средства на штате работников заведения.
- На мониторе терминала предоставлена клиенту полная и актуальная информация о блюдах, которые можно заказать, с красивыми фото.
- Киоском самообслуживания легко и удобно пользоваться.
- Имеется возможность переключения языка интерфейса.
- В пиковые часы уменьшаются очереди, что позволяет сотрудникам заведения обслужить большее количество гостей.
- Комфорт, который создает терминал с приложением r-keeper KIOSK при формировании клиентом заказа, позволяет увеличивать средний чек.
Мобильные приложения r-keeper представляют собой мощный инструмент для автоматизации управления заведениями общепита, улучшения обслуживания клиентов и оптимизации работы персонала. Они помогают сделать бизнес более эффективным, прозрачным и конкурентоспособным. Заказать мобильные приложения r-keeper легко на сайте.